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招福鍼灸

【英】 電話での言い回し 【02】

ジェスチャーが使えない電話でも、
意外と単語だけで通じたりもしますが
ここはやっぱりきちんと受け答えしたいもんですね!

一般的な対応
Please hold (the line). (少々お待ち下さい)

 Hello. Taiseido acupuncture clinic. (はい、大清堂鍼灸院です)
 Thank you for calling. Bye. (お電話ありがとうございました)
 I' sorry. (申し訳ございません)
 It's too dificult to understand (what is wrong) over telephone. (どこが悪いのか分かりません)
 Please come in and let us check what's wrong. (一度来院いただき、どこが悪いか診させてください)

鍼の効果への問合せ
Acupuncture can help a wide range of symptoms. (鍼は広範囲の症状に効果を出すことがあります)

 I'm sorry,but we can't make a diagnosis over the telephone. (申し訳ありませんが電話で診断は出来ません)
 Please come to the clinic and let us check what is causing your particular problem. (是非来院なさってください。あなた自身が抱えている問題の原因を確認する必要があります)

診療時間について
In the morning , we are open from 10am to 2pm. (午前は10時から2時までです)

 We are closed on Sundays. (定休日は日曜日です)
 On Saturdays , we are open only until 1pm. (土曜日は午後1時までの診療になります)
 We close at 1pm. (午後1時の閉院です)

電話で予約を受ける
Can I have your telephone number ? (お電話番号をお願いします)

 When would you like ? (いつがよろしいですか?)
 So , please let me check that. That's next Monday at 5pm , OK ? (それでは来週月曜の午後5時ですね)
 How about four thirty ? (4:30はどうですか?)

当院HP http://nepple0925.wix.com/taiseido



 
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